Termos de Uso – Vita Club

Última atualização: 07/05/2025

Bem-vindo ao Vita Club!

Estes Termos de Uso (“Termos”) regulam o acesso e a utilização da plataforma Vita Club, oferecida por M2 Aplicativos Digitais Inova Simples (I.S.), inscrita no CNPJ sob o nº 51.863.221/0001-24, com sede na Avenida Prefeito Osmar Cunha, 416, Sala 1108 – Centro, Florianópolis/SC – 88015-100.

Ao contratar nossos serviços, você declara estar ciente e de acordo com as condições descritas abaixo.

1. Sobre o Vita Club

O Vita Club é um clube de benefícios com foco em bem-estar e saúde, que oferece acesso, com descontos ou gratuidade, a serviços como:

  • Telemedicina (consultas via videochamada com clínico geral);

  • Descontos em medicamentos em farmácias credenciadas;

  • Assistência funerária;

  • Serviços odontológicos e laboratoriais;

  • Estética, nutrição, academias e muito mais.

A contratação dos serviços se dá por meio de planos mensais ou anual parcelado, com pagamento via cartão de crédito ou Pix, exclusivamente pelo site oficial.

2. Quem pode usar

A contratação dos serviços está disponível apenas para pessoas físicas maiores de 18 anos e menores de 80 anos. A titularidade é pessoal e intransferível.

3. Acesso aos serviços

Para acessar os benefícios:

  • O usuário deve manter o pagamento do plano em dia;

  • O acesso se dá via portal ou aplicativo, com identificação por CPF;

  • Algumas assistências exigem agendamento prévio ou triagem por telefone (ex: telemedicina, orientação psicológica);

  • Os serviços estão disponíveis em todo o território brasileiro, respeitando os limites e a rede de atendimento de cada parceiro.

4. Carência e limitações

  • Alguns serviços possuem carência de até 30 dias, como a assistência funeral (exceto em casos de acidente)942247a2-3e65-4127-b9ad…1ae86150-f253-4867-bf23…;

  • Os serviços não incluem: consultas com especialistas, psicoterapia, atendimento pré-hospitalar, remoção ou medicamentos não regulamentados942247a2-3e65-4127-b9ad…1ae86150-f253-4867-bf23…;

  • O uso está sujeito à disponibilidade da rede credenciada e à infraestrutura local.

5. Cancelamento

O plano pode ser cancelado a qualquer momento pelo titular, diretamente na área logada ou via atendimento. Não há cobrança de multa, porém não há reembolso proporcional para planos pagos antecipadamente.

6. Privacidade

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com o uso de seus dados conforme descrito na nossa Política de Privacidade.

7. Responsabilidade

O Vita Club atua como intermediador entre o usuário e os parceiros credenciados. Não somos prestadores diretos dos serviços de saúde ou assistência. A execução dos serviços é de responsabilidade das empresas contratadas.

8. Atualizações

Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento. As mudanças entrarão em vigor na data da publicação. Recomendamos que você consulte regularmente este documento.

Para dúvidas ou solicitações, entre em contato pelo e-mail: contato@vitaclub.com.br